Palembang, Wartanewstv.com –  Komentar nerempati salah satu dokter asal Palembang terhadap pasien BPJS kesehatan di media sosial, mendapat pemprov Sumsel. Menanggapi hal tersebut, Sekertaris Daerah (Sekda) memita agar pelayanan kesehatan di evaluasi untuk memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan harmonis dan profesional.

‘Kita akan lihat dulu persoalannya, kita akan menghimbau dan mengevaluasi terus untuk memperbaiki pelayanan kesehatan kita,”Ujar Sekda Sumsel Edwar Candra, Jumat  (7/8/2026)

Sekda Sumsel menghimbau pelayanan kesehatan tidak hanya berkaitan dengan tindakan medis, tetapi juga menyangkut sikap dan komunikasi tenaga kesehatan kepada pasien.

Terkait tindakan tegas dan tindak lanjut sesuai klasifikasi dan pemintaan maaf yang di lakukan dokter Eks Pusri ini , Edwar menyebut belum ada. Pihaknya masi akan melihat duduk  perkaranya terlebih dahulu.

Dia meminta Diknas Sumsel untuk menindaklanjuti persoalan tersebut. Menurutnya , masyarakat yang datang ke pasilitas kesehatan berada dalam kondisi membutuhkan Karena itu, tenaga medis di harapkan dapat memberikan pelayanan yang terbaik, empati, Ramah , serta tetap mendapankan etika profesi.

“Namanya dokter itu pelayanan masyarakat karena tugasnya melayani pasien, tentu diharapkan bisa berkomunikasi dengan baik, karena sifatnya melayani.

Sementara itu, pihak terkait. diharapkan segera menindaklanjuti sorotan tersebut secara objektif dengan melakukan klarifikasi dan evaluasi sesuai peraturan yang berlaku.

Penulis : Irwansyah 

Views : 191